個人情報保護方針
アズーリラムラム(以下「当社」といいます)は、バスクチーズケーキのオンライン販売事業において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考え、以下の方針に基づいて適切に取り扱います。
1. 個人情報の収集について
当社では、以下の目的で個人情報を収集いたします:
- 商品のご注文・配送に関する業務
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 商品・サービスに関する情報提供
- アフターサービス・メンテナンスのご案内
- 新商品・キャンペーン情報のご案内(同意いただいた場合のみ)
2. 収集する個人情報の項目
当社が収集する個人情報は以下の通りです:
- お名前
- ご住所
- 電話番号
- メールアドレス
- お支払い情報(クレジットカード情報等)
- 配送に関する情報
- お問い合わせ内容
3. 個人情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:
- ご注文いただいた商品の製造・配送
- ご注文内容の確認・変更のご連絡
- お支払いに関する処理
- お客様サポート・アフターサービス
- 商品の品質向上・サービス改善
- 法令に基づく対応
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません:
- お客様の同意がある場合
- 配送業者への配送に必要な情報の提供
- 決済代行会社への決済に必要な情報の提供
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。
6. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効にすることができます。
7. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
8. 個人情報保護方針の変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等により、本方針を変更する場合があります。変更後の方針は、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
9. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください:
アズーリラムラム
個人情報保護担当者
メール:privacy@azzuri-ramram.com
※お問い合わせの際は、件名に「個人情報に関するお問い合わせ」とご記入ください。
制定日:2025年1月1日
最終更新日:2025年1月1日